Ted Zorn教授从事组织沟通方面的的教学和研究。他于美国南加州查尔斯顿的查尔斯顿学院完成文学学士学位，之后于美国肯塔基大学完成文学硕士和博士。他的研究兴趣目前主要是沟通在组织转变和令人满意的工作场所方面所起的作用。Ted曾担任美国国家沟通协会组织沟通部的主任，同时曾担任“组织沟通季刊”的编辑。Ted在培训和为机构提供组织发展咨询方面经验丰富，目前他主导的研究吸引了5项外部资助的研究基金，金额超过230万新元。“组织和沟通密不可分，没有沟通就没有办法组织。”Zorn教授讲，事实上商学院设立管理沟通系即使在美国也是很少见的，但是在商业和管理领域中学习沟通实务是非常重要的。“商业领域中几乎没有什么不涉及到沟通。一旦某件事情涉及到两个或更多人，你就在沟通。举个例子，你可以尝试一下在没有沟通的情况下为一个组织设立目标，（结果很可能不尽人意）。”Zorn教授在肯塔基大学攻读博士学位的时候研究的是商业人士沟通的有效性。他说：“研究结果一致显示，好的沟通者在机构中得到提升，同时他们能够更有效地工作。”
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